VYOLE KVKK ve Gizlilik Politikası

1. VERİ SORUMLUSU VYOLE olarak (vyole.com), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Verileriniz, sadece butik hizmet kalitemizi artırmak ve yasal süreçleri yönetmek amacıyla işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Sipariş süreçlerimizde ve site kullanımınızda şu verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, ödeme yöntemi tercihiniz.

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimatının sağlanması.
  • Müşteri hizmetleri kapsamında satış sonrası destek verilmesi.
  • VYOLE’ye özel indirimler ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (onayınız dahilinde).

4. VERİLERİN PAYLAŞIMI Verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz. Sadece hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Kargo Firması: Paketin teslim edilebilmesi için.
  • Ödeme Altyapısı (Shopier): Ödemenin güvenli şekilde tamamlanabilmesi için.

5. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA Kişisel verileriniz, teknolojik imkanlar dahilinde 256-bit SSL şifreleme ve güvenli sunucularda saklanmakta; yetkisiz erişime karşı üst düzey önlemlerle korunmaktadır.

6. HAKLARINIZ KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme veya verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi info@vyole.com üzerinden bize iletebilirsiniz.